Особистий кабінет - важлива складова послуги, саме через нього ви отримуєте контроль над захистом свого телефона. Він автоматично створюється для кожного підключеного користувача.
У Особистому кабінеті ви можете:
1) Змінювати або доповнювати свою анкету користувача;
2) Слідкувати на карті за місцезнаходженням вашого телефона у реальному часі, а також продивлятися історію його переміщень;
3) Активувати блокування або звуковий сигнал на телефоні у випадку його втрати;
4) Отримувати і продивлятися фотографії, відправлені функцією фотозахвату з камер втраченого телефона;
5) Бачити історію користування послугою, включаючи відправлені і відпрацьовані команди.
Як бачите, Особистий кабінет допоможе вам знайти і захистити свій телефон у найкоротші строки і тримати руку на пульсі його захисту.
Щоб дізнатися більше деталей послуги, продивіться повний перелік питань за посиланням "FAQ" у нижній секції сайту.

Якщо ваш телефон загубиться і за 14 днів ми не допоможемо його знайти, ви отримаєте грошову компенсацію, передбачену у вашому пакеті. Головне - не забудьте одразу проінформувати нас про втрату.
Компенсацію буде переведено користувачу послуги за умови, що додаток встановлено на втраченому телефоні і він надав необхідні документи.
Щоб дізнатися більше деталей послуги, продивіться повний перелік питань за посиланням "FAQ" у нижній секції сайту.

У нас немає обмеження відносно того, скільки разів ми будемо займатися пошуком і поверненням вашого телефона за весь період дії послуги. Ми фіксуємо статистику втрат наших користувачів, і зазвичай телефони губляться не частіже ніж 1-2 рази на рік. І все ж таки, в вийняткових випадках RADARME залишає за собою право обмежити кількість разів надання послуги користувачеві.
Щоб дізнатися більше деталей послуги, продивіться повний перелік питань за посиланням "FAQ" у нижній секції сайту.

При втраті телефона ми рекомендуємо заблокувати його у першу чергу. Для пристроїв Android ви можете зробити це або зателефонувавши у наш кол-центр, або самостійно - у Особистому кабінеті є можливість заблокувати телефон дистанційно у пару кліків, назначивши йому унікальний разовий пароль для розблокування. Для пристроїв iOS ми рекомендуємо скористатися блокуванням через iCloud і відразу проінформувати нас про втрату телефона.
Щоб дізнатися більше про інші сервіси послуги, продивіться повний перелік питань за посиланням "FAQ" у нижній секції сайту.

У пристроях на Android ви можете встановити у налаштуваннях додатку періодичність, з якою буде відстежуватися геолокація телефона на карті, як в звичайному режимі, так і в заблокованому. У пристроях на iOS ця функція доступна у Особистому кабінеті. Окрім цього, у Особистому кабінеті ви можете отримати місцезнаходження телефона у реальному часі і продивитися історію переміщень вашого телефона.
Щоб дізнатися більше про інші сервіси послуги, продивіться повний перелік питань за посиланням "FAQ" у нижній секції сайту.

Якщо ваш телефон загубився, ви можете спробувати знайти його у зоні чутності. З цим вам допоможе функція активації звукового сигналу - вам потрібно лише зайти у Особистий кабінет і активувати її натисканням однієї кнопки, або звернутися до нашого кол-центру із запитом. Команду одразу буде відправлено на ваш телефон з встановленим додатком і сигнал почне програватися на максимальній гучності. Вимкнути його можна таким же чином у Особистому кабінеті.
Щоб дізнатися більше про інші сервіси послуги, продивіться повний перелік питань за посиланням "FAQ" у нижній секції сайту.